2025年一季度末，中國(guó)工商銀行福州分行（以下簡(jiǎn)稱工行福州分行）新開對(duì)公結(jié)算賬戶增量四行占比31.05%，居同業(yè)首位。

布局謀篇，釋放發(fā)展新勢(shì)能。新一屆工行福州分行黨委班子成立以來(lái)，工行福州分行緊扣國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，致力于構(gòu)建“一體兩翼、雙輪驅(qū)動(dòng)”的數(shù)字結(jié)算金融體系，持續(xù)深化對(duì)公客戶服務(wù)能力建設(shè)，為其踐行“國(guó)之大者”、發(fā)揮“頭雁作用”筑牢根基。優(yōu)化考核方面，該行通過(guò)強(qiáng)化新開戶、優(yōu)質(zhì)賬戶、代發(fā)工資等“6+1”核心指標(biāo)導(dǎo)向，形成“比同業(yè)、比系統(tǒng)、比同期”的良性競(jìng)爭(zhēng)格局。服務(wù)升級(jí)方面，該行將財(cái)智賬戶卡、電子回單、到賬伴侶、企業(yè)網(wǎng)銀等基礎(chǔ)產(chǎn)品嵌入客戶全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)以結(jié)算促留存、以服務(wù)提價(jià)值。截至2025年一季度末，新增優(yōu)質(zhì)賬戶占比較同期提升2.86%。

協(xié)同作戰(zhàn)，激發(fā)聯(lián)動(dòng)新動(dòng)能。公私聯(lián)動(dòng)互促，工行福州分行深化個(gè)人業(yè)務(wù)與對(duì)公服務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，為企業(yè)高管提供理財(cái)、信用卡、私人銀行等專屬金融服務(wù)，以個(gè)人客戶滿意度帶動(dòng)對(duì)公賬戶拓展，形成公私業(yè)務(wù)互促共進(jìn)的良性循環(huán)。場(chǎng)景深耕賦能，該行聯(lián)動(dòng)數(shù)字金融、普惠金融等部門，深挖資金歸集、跨境結(jié)算等場(chǎng)景需求，為業(yè)務(wù)發(fā)展開辟新路徑，實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品滲透率、綜合貢獻(xiàn)度有效提升。

鏈?zhǔn)酵卣梗l(fā)揮生態(tài)新效能。生態(tài)協(xié)同，工行福州分行圍繞國(guó)家重大戰(zhàn)略與民生需求，構(gòu)建“核心企業(yè)+產(chǎn)業(yè)鏈”協(xié)同發(fā)展生態(tài)。針對(duì)龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈上下游客戶，開展精準(zhǔn)鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷，有效拓展業(yè)務(wù)邊界。政策借力，該行緊抓電動(dòng)車行業(yè)“國(guó)補(bǔ)”政策機(jī)遇，主動(dòng)獲取目標(biāo)客戶清單，依托工行系統(tǒng)接口優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化企業(yè)開戶流程，實(shí)現(xiàn)源頭客戶批量拓展。

未來(lái)，工行福州分行將持續(xù)踐行工行結(jié)算金融助企價(jià)值創(chuàng)造的理念，聚焦實(shí)體經(jīng)濟(jì)多元化需求，優(yōu)化“金融+非金融”服務(wù)能力，加快產(chǎn)品功能與服務(wù)體系迭代升級(jí)，為暢通區(qū)域經(jīng)濟(jì)循環(huán)、構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻(xiàn)更多工行力量。（陳小鶯）

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