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福州網友反映電信寬帶報修多日無人修復還欺騙客戶 官方回復  【網友留言】 本人于10月22號反映寬帶ADSL號碼為450313570已經無網絡了,電信10000工作人員打了5次電話給我一直詢問一樣的問題,還說已經安排工作人員上門,到24號上午10點50分左右我再次撥打10000號反映寬帶已經3天無法使用,而且也沒人上門維修,居然得到電信10000號6135號工作人員回復說工作人員已經上門并且我的寬帶已經自行修好了!這真是滑稽到無法理喻!24號中午10000號工作人員又打電話給我詢問同樣的問題,又說再安排人員上門處理,到現(xiàn)在依然無人上門也無人給我答復。我想知道我們這些使用ADSL的用戶是不是不受中華人民共和國的保護?這幾天電信工作人員在我們小區(qū)(晉安區(qū)北環(huán)中路297號鑫夢圓小區(qū))都在施工,但卻是再做什么LAN升級,我多次詢問是否是來修理ADSL的,他們卻表示從來沒接到10000號給他們報修小區(qū)寬帶不能使用的問題,然后就開始向我拼命地推銷ADSL如何如何不好,要我改成LAN,說什么現(xiàn)在有優(yōu)惠之類的話,我現(xiàn)在覺得是不是電信局就是故意把我們ADSL的用戶給停掉,逼著我們要改成LAN,我們到現(xiàn)在這么多天沒寬帶沒網絡,所有的生意業(yè)務和工作全部癱瘓,請各位領導看看這就是偉大祖國下的省會城市福州的電信服務業(yè)者們對待老百姓的工作作風和態(tài)度! 答復意見: 網友: 您好!歡迎給福建省委尤權書記留言!您留言反映的“電信寬帶報修多日無人修復竟然還欺騙客戶”的問題,中國電信福州分公司進行了調查處理。…

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